Skip to content Skip to footer
PáPadel
FOGLALJ PÁLYÁT
PáPadel

Általános szerződési feltételek

Close

A PáPadel Társaság Kft. Általános Szerződési Feltételei

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) érvényesek a PáPadel Társaság Kft. (a továbbiakban: PáPadel; székhelye: 8500 Pápa, Puskás Tivadar utca 24. ; cégjegyzékszáma: 19-09-524789, adószáma: 32682256-2-19; képviseli: Présing Áron ügyvezető) által nyújtott szolgáltatásokra.

A szolgáltatás igénybevétele

  1. Az ÁSZF a PáPadel és a szolgáltatásait igénybe vevő személyek között létrejövő szerződéses kapcsolatra vonatkozik. Az ÁSZF olvasható a PáPadel honlapján (www.papadel.hu). A PáPadel szolgáltatásait kizárólag az veheti igénybe, aki a jelen ÁSZF, továbbá a Házirend és az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit elfogadja.
  2. A PáPadel honlapján olvasható a létesítmény Házirendje, amely a pályák használatára, valamint a bérleti díjra vonatkozó szabályokat tartalmazza, amelyeket a játékosoknak és vendégeknek be kell tartaniuk.
  3. A PáPadel honlapján elérhető az Adatkezelési Tájékoztató, amely részletes információt nyújt a játékosok, vendégek és egyéb személyek adatainak kezeléséről a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
  4. Az a személy, aki a PáPadel pályáját lefoglalja vagy más szolgáltatását igénybe veszi, ezzel elfogadja az itt felsorolt szabályokat (ÁSZF, Házirend, Adatkezelési Tájékoztató), és tudomásul veszi, hogy annak betartását a PáPadel munkatársai ellenőrzik. Korlátozottan cselekvőképes személyek esetében a Polgári Törvénykönyv 2:12. § (2) bekezdés b) pontja az irányadó, amely alapján önállóan foglalhat pályát és veheti igénybe a PáPadel szolgáltatásait.
  5. A PáPadel és a szolgáltatás igénybevevője közötti egyedi szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt nem iktatják, így utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető, azonban egyes elemei (pl. írásbeli foglalás) utólag is visszakereshetők. A weboldalon vagy más módon történő pályafoglalás ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősül. A szerződéskötés nyelve magyar.
  6. Mindenki, aki a PáPadel területén tartózkodik, köteles betartani a jogszabályokat, a Házirend előírásait és a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
  7. A PáPadel szolgáltatásainak igénybevétele/használata során minden vendég köteles olyan magatartást tanúsítani, amely nem zavarja a többi látogatót, nem okoz kellemetlenséget mások számára, és megfelel a Házirend előírásainak.
  8. A PáPadel üzemeltetőjének jogában áll karbantartási, felújítási vagy egyéb munkálatok, illetve rendezvények miatt a pályák és létesítmény használatát időszakosan korlátozni.
  9. Amennyiben egy vendég a Házirend előírásait felszólítás ellenére sem tartja be, a szabályszegés súlyosságától függően a PáPadel eltilthatja őt a pálya használattól, vagy akár véglegesen kitilthatja a létesítményből. Az ilyen eltiltás esetén a vendég semmilyen visszatérítésre vagy kártalanításra nem tarthat igényt.
  10. Rendkívüli esemény (pl. tűz, földrengés) esetén mindenki köteles betartani a PáPadel munkatársainak utasításait, és mindent megtenni saját és mások testi épségének, valamint a PáPadel és mások vagyonának védelme érdekében. A munkatársak intézkedései mindenki számára kötelező érvényűek. A rendkívüli esemény vis maiornak minősül.
  11. A PáPadel kizárólagos hatásköre annak eldöntése, hogy a pálya játékra alkalmas-e. Ha időjárási körülmények vagy más előre nem látható esemény miatt a pálya használhatatlanná válik, a PáPadel fenntartja a jogot a foglalás törlésére és az esetleges előre befizetett díjak visszatérítésére. A pálya használhatatlansága miatt a vendég egyéb kártalanításra nem tarthat igényt.
  12. Amennyiben az időjárási körülmények vagy egyéb rendkívüli események miatt a játék 30 percen belül megszakad, és a folytatásra egy órán belül nincs lehetőség, a vendég jogosult új időpont foglalására, amely további térítés nélkül biztosított. A játék ilyen okokból történő félbeszakadásáért a PáPadel további kártalanítást nem nyújt.

A szolgáltatás díja

  1. A padel pálya használati díja a weboldalon feltüntetett árak szerint alakul, időszaktól függetlenül.
  1. A pálya igénybevétele az adott idősávra szóló bérlettel (annak érvényességi idején belül) vagy a megfelelő pályadíj kifizetésével lehetséges.
  2. A padel pálya előzetes foglalás után használható, amelyet személyesen, telefonon, e-mailben vagy a PáPadel honlapján keresztül lehet megtenni. A foglalás során meg kell adni a pályát bérlő játékos nevét és elérhetőségét. A honlapon keresztül történő foglalás nincs regisztrációhoz kötve. Online foglalás esetén a számlázási adatok megadására is szükség van.
  3. A PáPadel honlapján feltüntetett szolgáltatási díjak magyar forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (bruttó árak). A PáPadel fenntartja a jogot az árak egyoldalú módosítására.
  4. A pályadíj és a bérletek, ajándékutalványok kifizetése a honlapon bankkártyás fizetéssel vagy a recepción készpénzzel és bankkártyával is lehetséges.
  5. A pályahasználati díj teljes óránként kerül felszámításra, az érvényes díjszabásnak megfelelően.
  6. A PáPadel 10 alkalmas bérleteket és ajándékutalványokat  is kínál, amelyek kizárólag a meghatározott időpontig használhatók fel.
  7. A bérletek és ajándékutalványok kizárólag elektronikus formában léteznek, nem kerülnek nyomtatásra, és beváltásuk is kizárólag elektronikus úton, a weboldalon keresztüli foglalás formájában történik.
  8. A nem névre szóló bérletek átruházhatók, így azokat nemcsak a vásárlójuk használhatja fel.
  9. A bérletek és ajándékutalványok visszaváltására nincs lehetőség.
  10. A foglalás legkésőbb 24 órával a pályahasználat kezdete előtt mondható le.
  11. Amennyiben a foglalást a felhasználó 24 órán belül mondja le, vagy nem jelenik meg, a teljes pályabérleti díjat köteles megfizetni. Ez a bérletes alkalmakra is vonatkozik, amelyek ebben az esetben levonásra kerülnek a bérletből.
  12. Az időben (legalább 24 órával korábban) lemondott bérletes alkalom 30 napon belül pótolható. A pótlásra más időpontban is lehetőség van, de amennyiben a választott idősáv drágább (pl. szezonidőszak változás miatt), a különbözetet ki kell fizetni.
  13. Az online foglalási rendszerben a kiválasztott szolgáltatás „Kosárba” helyezését, valamint a személyes adatok megadását követően, a „Fizetés” gombra kattintva, a bankkártyaadatok megadásával történhet a fizetés. A fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik, és a PáPadel nem fér hozzá a bankkártyaadatokhoz.
  14. A sikeres vásárlásról és a foglalás véglegesítéséről a rendszer automatikus visszaigazolást küld a megadott e-mail címre.

Felelősségi feltételek

  1. A PáPadel házirendjének be nem tartásából eredő károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget.
  2. A PáPadel szolgáltatásait mindenki saját felelősségére veszi igénybe. Az esetleges balesetekért, sérülésekért a PáPadel nem vállal felelősséget.
  3. A létesítmény helyiségeit és felszereléseit rendeltetésszerűen kell használni.
  4. Bármilyen károkozás vagy rongálás – akár szándékos, akár véletlen – esetén a károkozó köteles a keletkezett kárt megtéríteni.
  5. A PáPadel területén hagyott tárgyakért és értékekért a PáPadel nem vállal felelősséget.
  6. Az elveszett tárgyakért a PáPadel nem felel.
  7. Az elhagyott, mások által elvesztett tárgyakat recepció nyitvatartási idejében a recepción, egyéb időszakokban pedig az éjjeliőrnek kell leadni.
  8. A recepción leadott talált tárgyakat a PáPadel munkatársai igény esetén megmutatják, és a tulajdonos átveheti azokat.
  9. A vendégek részére átadott eszközöket (pl. ütőket, labdákat és egyéb felszereléseket) használat után a kijelölt helyükre kell visszatenni. Ezek elvesztése vagy károsodása esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik.

Padel oktatás

  1. Padel oktatásra kizárólag online lehet jelentkezni. A PáPadel a szolgáltatás szervezésében közvetítő szerepet tölt be, így semmilyen felelősséget nem vállal érte. Az oktatás díját a vendég az edzőnél készpénzben, vagy átutalással fizetheti meg.

Padel versenyek lebonyolítása

  1. A PáPadel rendszeresen helyszínként funkcionál többrésztvevős padel versenyek lebonyolítására. Ezeken a rendezvényeken is érvényes a PáPadel Házirendje, azonban a verseny résztvevői nem pályabérléssel, hanem a versenyre való jelentkezéssel kerülnek szerződéses kapcsolatba a PáPadellel.
  2. A PáPadel az irányadó szabályok szerint korlátozhatja a mérkőzések nézőinek és a területén tartózkodók számát, de jelenlétükkel nem zavarhatják a pályákon zajló játékot. A PáPadel munkatársai figyelemmel kísérik a nézők és jelenlévők viselkedését, és indokolt esetben jogosultak a rend fenntartása érdekében a nézők eltávolítására, valamint hatósági intézkedés kezdeményezésére.
  3. A versenyre érkező nézők és vendégek a PáPadel területére lépéssel elfogadják a Házirend és az ÁSZF rendelkezéseit.
  4. A versenyen résztvevő játékosok, kísérőik és a nézők tudomásul veszik, hogy a sportesemény során róluk kép-, hang- és videofelvétel készülhet. A PáPadel, valamint a felvételt készítő személyek jogosultak ezeket a felvételeket külön engedély nélkül kizárólagosan és korlátlanul felhasználni, feldolgozni, átalakítani, közzétenni, közvetíteni vagy harmadik fél számára átadni, beleértve reklám- és marketing célokat is. A sportesemény látogatói ezzel kapcsolatban sem a PáPadellel, sem a felvétel felhasználóival szemben nem támaszthatnak igényt.
  5. A padel versenyeket minden játékos, kísérő és néző saját felelősségére látogathatja.
  6. A PáPadel területére tilos bevinni bármilyen biztonságra veszélyes vagy másokat zavaró tárgyat. (pl. petárda, éghető vagy égést segítő anyag, fegyver, fegyvernek látszó tárgy, kés, illetve bármilyen sérülés okozására alkalmas eszköz.)
  7. A versenyek során tilos olyan szurkolási mód, amely másokat sért, riadalmat kelt másokban, vagy politikai állásfoglalást fejez ki, illetve ilyen tartalmú feliratok felmutatása vagy kihelyezése.

Záró rendelkezések

  1. A www.papadel.hu weboldal, illetve annak tartalma, vagy bármely részlete szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a PáPadel jogosult, előzetes írásbeli engedély nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni.
  2. A PáPadel jogosult elektronikus hírlevelet vagy egyéb reklámüzenetet küldeni vendégei részére, amennyiben a felhasználó a regisztráció során megadta a szükséges adatokat, és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat elfogadva ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A PáPadel nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által megadott adatok valósak és helytállóak.
  3. A PáPadel szolgáltatásairól a közösségi média felületeken megjelenő vélemények és kritikák kizárólag azok íróinak álláspontját tükrözik, tartalmukért a PáPadel nem vállal felelősséget. A PáPadel fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő hozzászólások törlésére.
  4. A személyes adatok kezelése és tárolása során a PáPadel a lehető legnagyobb gondossággal jár el. Azonban a gondos eljárás ellenére bekövetkező, elháríthatatlan kibertámadások által okozott esetleges károkért a PáPadelt nem terheli felelősség.
  5. A PáPadel működésével kapcsolatos kérdéseivel vagy észrevételeivel vendégeink fordulhatnak munkatársainkhoz személyesen, vagy elérhetnek minket a hello@papadel.hu e-mail címen.
  6. Fogyasztói panaszügyintézés kizárólag írásban történik. A PáPadel szolgáltatásaival kapcsolatos panaszokat írásban, a válasz fogadására megjelölt e-mail cím megadásával a hello@papadel.hu e-mail címre küldött levélben lehet benyújtani. A PáPadel a panasz kivizsgálásáról és az esetleges intézkedésekről 30 napon belül írásban, e-mailben tájékoztatást ad.
  7. A PáPadel jogosult szolgáltatásai nyújtásához közreműködőket és alvállalkozókat igénybe venni.
  8. A PáPadellel szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) gyors és bíróságon kívüli rendezése érdekében az érintett békéltető testület eljárását lehet kezdeményezni. A testület célja a felek közötti egyezség létrehozása, ennek hiányában pedig döntés meghozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors és hatékony érvényesítésének biztosítása érdekében. A pápa székhelyű PáPadel esetében az illetékes testület: Veszprém Vármegyei Békéltető Testület, 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
  9. Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) értelmezésére és az abban nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok az irányadók, különös tekintettel:
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (Ptk.),
  • az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre (Elker. tv.),
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletre,
  • az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendeletre,
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre.
  1. A szolgáltatásokra jelen általános szerződési feltételek mindenkor, a szolgáltatás igénybevételének időpontjában hatályos szövege szerint vonatkoznak. A PáPadel jogosult a jelen ÁSZF-t bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a PáPadel döntése alapján akár azonnal hatályba léphetnek.

Pápa, 2025. Március